• +7 (4752) 75-59-09
  • Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
  • Пн - Пт 9.00 -18.00

Обращения граждан


УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!

ПЕРЕД НАПРАВЛЕНИЕМ ОБРАЩЕНИЯ В ТОГАДОУ «ЦЕНТР РАЗВИТИЯ РЕБЕНКА - ДЕТСКИЙ САД «ВОЗРОЖДЕНИЕ», ПОЖАЛУЙСТА, ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НИЖЕСЛЕДУЮЩЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

  1. ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН В ТОГАДОУ «ЦЕНТР РАЗВИТИЯ РЕБЕНКА - ДЕТСКИЙ САД «ВОЗРОЖДЕНИЕ»ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА №59-ФЗ ОТ 02.05.2006 ГОДА «О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ».

 

  1. ГРАЖДАНЕ РФ ИЛИ ИХ ПРЕДСТАВИТЕЛИ, А ТАКЖЕ ПО ПРОСЬБЕ ГРАЖДАН, ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА МОГУТ НАПРАВИТЬ ОБРАЩЕНИЯ В ТОГАДОУ «ЦЕНТР РАЗВИТИЯ РЕБЕНКА - ДЕТСКИЙ САД «ВОЗРОЖДЕНИЕ»ПО ВОПРОСАМ, ВХОДЯЩИМ В СФЕРУ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

ВНИМАНИЕ! В СООТВЕТСТВИИ СО СТАТЬЕЙ 7 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 02.05.2006 № 59-ФЗ «О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» ГРАЖДАНИН В СВОЕМ ПИСЬМЕННОМ ОБРАЩЕНИИ УКАЗЫВАЕТ СВОЮ ФАМИЛИЮ, ИМЯ, ОТЧЕСТВО (ПОСЛЕДНЕЕ – ПРИ НАЛИЧИИ), ПОЧТОВЫЙ АДРЕС (Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.), ПО КОТОРОМУ ДОЛЖЕН БЫТЬ НАПРАВЛЕН ОТВЕТ ИЛИ УВЕДОМЛЕНИЕ, ИЗЛАГАЕТ СУТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ЗАЯВЛЕНИЯ ИЛИ ЖАЛОБЫ. ЕСЛИ В ПИСЬМЕННОМ ОБРАЩЕНИИ
НЕ УКАЗАНЫ ФАМИЛИЯ ГРАЖДАНИНА, НАПРАВИВШЕГО ОБРАЩЕНИЕ, И ПОЧТОВЫЙ АДРЕС, ПО КОТОРОМУ ДОЛЖЕН БЫТЬ НАПРАВЛЕН ОТВЕТ, ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЕ НЕ ДАЕТСЯ.

  1. ОБРАЩЕНИЕ МОЖНО ОТПРАВИТЬ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ, ПИСЬМЕННО, ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ В УСТНОЙ ФОРМЕ ПРИ ЛИЧНОЙ ВСТРЕЧЕ С ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ОРГАНИЗАЦИИ.
  2. ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ ОБРАЩЕНИЯ ЕМУ ПРИСВАИВАЕТСЯ УНИКАЛЬНЫЙ ИДЕНТИФИКАТОР, КОТОРЫЙ ВАМ НЕОБХОДИМО ЗАПИСАТЬ ДЛЯ ЗАПРОСА ИНФОРМАЦИИ О ХОДЕ РАССМОТРЕНИЯ ВАШЕГО ОБРАЩЕНИЯ.
  3. ВАШЕ СООБЩЕНИЕ ПОСТУПИТ НА РАССМОТРЕНИЕ УПОЛНОМОЧЕННОМУ СПЕЦИАЛИСТУ, ОТВЕТСТВЕННОМУ ЗА ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО ПО ОБРАЩЕНИЯМ ГРАЖДАН В ТОГАДОУ «ЦЕНТР РАЗВИТИЯ РЕБЕНКА - ДЕТСКИЙ САД «ВОЗРОЖДЕНИЕ».
  4. ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О ХОДЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ ВАМ НЕОБХОДИМО ОБРАТИТЬСЯ В ОРГАНИЗАЦИЮ (ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ, ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ЛИЧНО), УКАЗАВ ИДЕНТИФИКАТОР И ДАТУ ОБРАЩЕНИЯ.
  5. ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЕ НАПРАВЛЯЕТСЯ ЗАЯВИТЕЛЮ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ, ТЕЛЕФОНУ ИЛИ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ ПО ПОЧТОВОМУ АДРЕСУ, УКАЗАННОМУ В ОБРАЩЕНИИ.
  6. ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ АВТОРОВ ОБРАЩЕНИЙ ХРАНИТСЯ И ОБРАБАТЫВАЕТСЯ С СОБЛЮДЕНИЕМ ТРЕБОВАНИЙ РОССИЙСКОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
  7. ОБЩИЙ СРОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ НЕ ДОЛЖЕН ПРЕВЫШАТЬ 30 ДНЕЙ С МОМЕНТА РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЯ. 

СВЕДЕНИЯ О ХОДЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ЗА 2021 ГОД:

обращения

Дата регистрации обращения

Форма обращения (лично, по телефону, факс, письмо, электронное письмо)

Содержание обращения

Должностное лицо, ответственное за подготовку ответа

Сведения о ходе рассмотрения  обращения

Результат рассмотрения  обращения (принято, в работе, ответ получен)

Дата регистрации 
ответа 
на обращение

1. 15.01.2021 лично Организация работы ГКП Вендина И.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 15.01.2021
2. 20.01.2021 дистанционно (скайп) Режим работы организации Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 20.01.2021
3. 27.01.2021 дистанционно (скайп) Организация работы ГКП Вендина И.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 27.01.2021
4. 03.02.2021 по телефону Запись на прием к специалисту Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 03.02.2021
5. 10.02.2021 по телефону Запись на прием к специалисту Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 10.02.2021
6. 16.02.2021 по телефону Запись на прием к специалисту Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 16.02.2021
7. 25.02.2021 по телефону Запись на прием к специалисту Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 25.02.2021
8. 10.03.2021 дистанционно (скайп) Режим работы организации Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 10.03.2021
9. 12.03.2021 лично Организация платных услуг Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 12.03.2021
10. 17.03.2021 лично Режим работы организации Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 17.03.2021
11. 24.03.2021 лично Режим работы организации Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 24.03.2021
12. 01.04.2021 по телефону Организация платных услуг Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 01.04.2021
13. 08.04.2021 по телефону Перечень документов по приему в ДОУ Вендина И.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 08.04.2021
14. 23.04.2021 дистанционно (скайп) Организация платных услуг Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 23.04.2023
15. 13.05.2021 лично Перечень документов по приему в ДОУ Вендина И.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 13.05.2021
16. 28.05.2021 лично Направление ребенка на ПМПК Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 28.05.2021
17. 08.06.2021 лично Перечень документов по приему в ДОУ Вендина И.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 08.06.2021
18. 16.06.2021 по телефону Перечень документов по приему в ДОУ Вендина И.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 16.06.2021
19. 24.06.2021 лично Перечень документов по приему в ДОУ Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 24.06.2021
20. 14.07.2021 по телефону Перечень документов по приему в ДОУ Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 14.07.2021
21. 29.07.2021 по телефону Перечень документов по приему в ДОУ Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 29.07.2021
22. 10.08.2021 по телефону Перечень документов по приему в ДОУ Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 10.08.2021
23. 18.08.2021 по телефону Режим работы организации Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 18.08.2021
24. 27.08.2021 по телефону Перечень документов по приему в ДОУ Вендина И.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 27.08.2021

Статистика обращений на сайт:

  • январь 2021 - 4 обращения;
  • февраль 2021 - 4 обращения;
  • март 2021 - 4 обращения;
  • апрель 2020 - 3 обращения;
  • май 2020 - 2 обращения;
  • июнь 2021 - 3 обращения;
  • июль 2021 - 2 обращения;
  • август 2021 - 3 обращения

Всего за 2021г.: 24 обращения.

СВЕДЕНИЯ О ХОДЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ЗА 2020 ГОД:

обращения

Дата регистрации обращения

Форма обращения (лично, по телефону, факс, письмо, электронное письмо)

Содержание обращения

Должностное лицо, ответственное за подготовку ответа

Сведения о ходе рассмотрения  обращения

Результат рассмотрения  обращения (принято, в работе, ответ получен)

Дата регистрации 
ответа 
на обращение

1. 10.01.2020г.

лично

Запись на консультацию к специалисту Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 10.01.2020г.
2. 20.01.2020г. по телефону Запись на консультацию к специалисту Веревкина Т.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 30.01.2020г.
3. 03.02.2020г. лично Консультация Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 03.02.2020г.
4. 12.02.2020г. по телефону Консультация Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 12.02.2020г.
5. 28.02.2020г. по телефону Запись на консультацию к специалисту Веревкина Т.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 28.02.2020г.
6. 13.03.2020г. по телефону Консультация Веревкина Т.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 13.03.2020г.
7. 25.03.2020г. по телефону Консультация по режиму работы ДОУ Веревкина Т.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 25.03.2020г.
8. 09.04 2020г. по телефону Консультация по режиму работы организации Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 09.04.2020г.
9. 30.04.2020г. по телефону Консультация по организации дежурных групп Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 30.04.2020г.
10. 20.05.2020г. по телефону Консультация по посещению дежурных групп Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 20.05.2020г.
11. 28.05.2020г. по телефону Консультация по посещению ТОГАДОУ Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 28.05.2020г.
12. 19.06.2020г. по телефону Консультация по посещению ТОГАДОУ Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 19.06.2020г.
13. 09.07.2020г. лично Консультация Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 09.07.2020г.
14. 17.08.2020г. лично Консультация Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 17.08.2020г.
15. 01.09.2020 лично запись на прием  к специалисту Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 01.09.2020
16. 04.09.2020 по телефону Режим работы организации Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 04.09.2020
17. 09.09.2020 дистанционно (скайп) Организация адаптационного периода Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 09.09.2020
18. 12.09.2020 лично Организация платных услуг Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 12.09.2020
19. 16.09.2020 лично Перечень документов для записи в ДОУ Вендина И.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 16.09.2020
20. 23.09.2020 лично Организация платных услуг Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 16.09.2020
21. 05.10.2020 по телефону Запись на прием к специалисту Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 05.10.2020
22. 15.10.2020 по телефону Запись на прием к специалисту Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 05.10.2020
23. 19.10.2020 лично Перечень документов для записи в ДОУ Вендина И.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 19.10.2020
24. 29.10.2020 лично Перечень документов для записи в ДОУ Вендина И.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 19.10.2020
25. 09.11.2020 лично Перечень документов для записи в ДОУ Вендина И.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 09.11.2020
26. 12.11.2020 дистанционно (скайп) Организация платных услуг Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 12.11.2020
27. 18.11.2020 по телефону Режим работы организации Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 18.11.2020
28. 26.11.2020 по телефону Режим работы организации Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 26.11.2020
29. 03.12.2020 по телефону Запись на прием к специалисту Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 03.12.2020
30. 10.12.2020 дистанционно (скайп) Организация работы ГКП Вендина И.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 10.12.2020
31. 15.12.2020 лично Организация работы ГКП Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 15.12.2020
32. 25.12.2020 лично Организация работы ГКП Мирошниченко Л.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 25.12.2020

Статистика обращений на сайт:

  • январь 2020 - 2 обращения;
  • февраль 2020 - 3 обращения;
  • март 2020 - 2 обращения;
  • апрель 2020 - 2 обращения;
  • май 2020 - 2 обращения;
  • июнь 2020 - 1 обращение;
  • июль 2020 - 1 обращение;
  • август 2020 - 1 обращение.
  • сентябрь 2020 - 6 обращений;
  • октябрь 2020 -4 обращения;
  • ноябрь 2020 - 4 обращения;
  • декабрь 2020 - 4 обращения.

Всего за 2020г.: 32 обращения.

СВЕДЕНИЯ О ХОДЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ЗА 2019 ГОД:

обращения

Дата регистрации обращения

Форма обращения (лично, по телефону, факс, письмо, электронное письмо)

Содержание обращения

Должностное лицо, ответственное за подготовку ответа

Сведения о ходе рассмотрения  обращения

Результат рассмотрения  обращения (принято, в работе, ответ получен)

Дата

регистрации
ответа
на обращение

1. 16.01.2019г. лично

Подача заявления на прием в дошкольное учреждение

Королева М.В.
Работа по обращению завершена Ответ получен 16.01.2019г.
2. 30.01.2019г.

по телефону

 

Запись на консультацию к специалисту

Веревкина Т.А. Работа по обращению завершена Ответ получен

30.01.2019 г.

3. 14.02.2019г.

 

по телефону

 

О комплектовании групп на новый учебный год
Веревкина Т.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 14.02.2019 г.
4. 26.03.2019г.

 

лично

 

О сумме родительской платы за детский сад Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен

26.03.2019 г.

 

 

5.

 

10.04.2019г. лично Список документов необходимых при зачислении в ДОУ
Веревкина Т.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 10.04.2019 г.

 

6.

 

02.09.2019г. лично Запись на консультацию Веревкина Т.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 02.09.2019 г.

 

7.

 

30.09.2019г. по телефону О возможности перевода в ТОГАДОУ из городского сада Веревкина Т.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 30.09.2019 г.

 

8.

 

16.10.2019 г. по телефону Запись на консультацию Веревкина Т.А. Работа по обращению завершена Ответ получен 16.10.2019 г.
9. 06.11.2019г. лично О возможности участия в проведении открытых занятий Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 06.11.2019 г.
10. 12.11.2019г. лично Запись на консультацию Королева М.В.

Работа по обращению завершена

Ответ получен 12.11.2019г.

11.

29.11.2019г. лично О возможности посещения ЦИПРА Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 29.11.2019г.
12. 26.12.2019г. по телефону Запись на консультацию Королева М.В. Работа по обращению завершена Ответ получен 26.12.2019г.

Статистика обращений на сайт:

  • январь 2019 - 2 обращения;
  • февраль 2019 - 1 обращение;
  • март 2019 - 1 обращение;
  • апрель 2019 - 1 обращение;
  • май 2019 - обращений не поступало;
  • июнь 2019 - обращений не поступало;
  • июль 2019 - обращений не поступало;
  • август 2019 - обращений не поступало;
  • сентябрь 2019 - 2 обращения;
  • октябрь 2019 - 1 обращение;
  • ноябрь 2019 - 3 обращения
  • декабрь 2019 - 1 обращение.

Всего за 2019г.: 12 обращений.

ПОЧТОВЫЙ АДРЕС ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ: 392002,Г.ТАМБОВ,ПЕРВОМАЙСКАЯ ПЛ., Д.15

ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ:  Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

НОМЕР ТЕЛЕФОНА/ФАКСА ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН: 8(4752) 75-59-09

ФАКС: 8(4752) 75-51-42

 

ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН ДИРЕКТОРОМ «ЦЕНТР РАЗВИТИЯ РЕБЕНКА - ДЕТСКИЙ САД «ВОЗРОЖДЕНИЕ»                     

Л.В. МИРОШНИЧЕНКО

ВТОРНИК, ЧЕТВЕРГ С 15.00 ПО 17.00 ПО АДРЕСУ:

Г. ТАМБОВ, ПЕРВОМАЙСКАЯ ПЛОЩАДЬ, ДОМ 15


ЗАЯВИТЕЛЬ, ОТПРАВЛЯЯ ОБРАЩЕНИЕ, АВТОМАТИЧЕСКИ ДАЁТ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (Ч.1 СТ.6 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 27.07.2006 № 152-ФЗ «О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ»)

 


© 2021 ТОГАДОУ "Центр развития ребенка - детский сад "Возрождение"